Politica sulla privacy
Politica sulla protezione dei dati personali
In conformità con la legge organica 15/1999 del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali (LOPD) e sui regolamenti dell'Unione europea 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile, regolamentazione generale della protezione dei dati dei dati RGPD, il Il contenuto della presente Informativa sulla privacy è applicabile all'elaborazione dei dati che l'Opica Visual Nerpa S.L.U (clic) fa in relazione ai dati che gli utenti e/o i clienti forniscono al clic visivo per facilitare le relazioni commerciali tra entrambi.
Se non si è d'accordo con i termini della politica sulla privacy del clic visivo, ti invitiamo a non utilizzare i servizi contenuti sul sito Web, ad accedere o fornire dati personali al clic visivo. Questa politica sulla privacy viene applicata solo esclusivamente per questo sito Web.
Responsabile dell'elaborazione dei dati
Denominazione sociale: Visual Optica Nervo S.L.U.
Marchio commerciale: clic visivo
Indirizzo: Avda.
CIF: B91358952
Email: info@visual-click.com
Dati di registrazione nel registro mercantile: Volume: 3908, libro: O, folio: 181, sezione: 8, foglio: SE 56874
Assistenza clienti
Tlfno: +34 954 29 37 98
info@visual-click.com
Delegato di protezione dei dati (DPO): Per contattare il delegato della protezione dei dati visivi è possibile contattare:
Visual-Click
Delegato di protezione dei dati (DPO)
C/Sierpes 8
41004 Sevilla (Spagna)
privacy@visual-click.com
Visual Optica Nervo S.L. (La società) è un'organizzazione in cui vi sono attività di trattamenti di dati personali, che attribuiscono un'importante responsabilità nella progettazione e nell'organizzazione delle procedure in modo che siano allineate con l'adempimento legale in questo settore. Nell'esercizio di tali responsabilità e al fine di stabilire i principi generali che devono governare l'elaborazione dei dati personali nell'azienda, approva questa politica personale di protezione dei dati, che notifica i propri dipendenti e mette a disposizione di tutti i tuoi gruppi di interesse.
1. Scopo
La politica personale di protezione dei dati è una misura di responsabilità proattiva che ha lo scopo di garantire il rispetto della legislazione applicabile in questo settore e la relazione con l'IT, il rispetto per il diritto all'onore e alla privacy nell'elaborazione della natura personale dei dati di tutte le persone che si riferiscono la compagnia.
Nello sviluppo delle disposizioni di questa politica personale di protezione dei dati, che sono i principi che regolano l'elaborazione dei dati nell'organizzazione e, di conseguenza, le procedure e le misure organizzative e di sicurezza che le persone colpite da questa politica intraprendono attuare nell'ambito di responsabilità .
A tal fine, Intelus Consulsores, S.L.U. Con la direzione in C/ Gaspar Méndez, n. 3, Office 3 Badajoz, Badajoz e e -mail r.marquez@adeplusconsultores.com, insieme all'indirizzo che assegnerà responsabilità al personale che partecipa alle operazioni di elaborazione dei dati.
Dati personali raccolti da Visual-Click Con il loro consenso verranno utilizzati esclusivamente ed esclusivamente con lo scopo di gestire i servizi offerti da Visual-Click sul tuo sito web. I dati che verranno richiesti all'utente in questo caso per procedere alla registrazione sul nostro sito Web sono:
- Nome e cognome
- Direzione di fatturazione e consegna
- Dati relativi alle fatture
- Numero di telefono (facoltativo)
Se l'acquisizione di un prodotto che richiede la laurea, memorizzeremo anche i valori della sua laurea per elaborare il suo ordine è correttamente. In caso di facilitare il numero di telefono, questi dati verranno utilizzati esclusivamente per contattarti per la risoluzione di qualsiasi incidente nella gestione del tuo ordine.
Archiviremo i tuoi dati durante la validità delle nostre relazioni commerciali. Una volta terminato, memorizzeremo le informazioni durante le scadenze stabilite dalla legge per le relazioni di diritto commerciale e fiscale. I dati che non sono soggetti a questi obblighi verranno distrutti immediatamente dopo aver terminato la relazione commerciale. I tuoi dati personali saranno forniti ai fornitori di servizi necessari per l'esecuzione del tuo ordine, ad esempio: patwalk di pagamento, società di logistica, piattaforme di servizio clienti, fornitori di servizi cloud, eseguendo sempre questa trasmissione per garantire l'invio e il processo del tuo ordine. A questo puoi opporsi usando i mezzi che dettagliamo di seguito.
2. Ambito di applicazione
Questa politica personale di protezione dei dati si applicherà alla società, ai suoi amministratori, manager e dipendenti, nonché a tutte le persone che si riferiscono ad essa, con un'espressa inclusione dei fornitori di servizi con accesso ai dati ("responsabile del trattamento").
3. Principi dell'elaborazione dei dati personali
Come principio generale, la società rispetterà scrupolosamente la legislazione sulla protezione dei dati personali e dovrà essere in grado di dimostrarli (principio di "responsabilità proattiva"), prestando particolare attenzione a tali trattamenti che possono significare un rischio maggiore per i diritti dei diritti quelli colpiti (principio di "approccio al rischio"). In relazione alla suddetta Opica Visual Nervo S.L. garantirà il rispetto dei seguenti principi:
Lealità, lealtà, trasparenza e limitazione dello scopo. L'elaborazione dei dati deve essere sempre informata alle colpi interessati, attraverso clausole e altre procedure; E sarà considerato legittimo solo se vi è consenso per l'elaborazione dei dati (con particolare attenzione a quella pagata dai minori) o ha un'altra legittimazione valida e lo scopo della stessa è coerente con le normative.
Minimizzazione dei dati. I dati trattati devono essere adeguati, pertinenti e limitati a ciò che è necessario in relazione agli scopi del trattamento.
Precisione. I dati devono essere esatti e, se necessario, aggiornati. A questo proposito, le misure necessarie saranno adottate in modo che i dati personali inaccurati rispetto agli scopi del trattamento siano soppressi o rettificati senza indugio.
Limitazione del periodo di conservazione. I dati saranno mantenuti in modo che l'identificazione delle parti interessate non sia consentita più tempo del necessario ai fini del trattamento.
Integrità e riservatezza. I dati saranno trattati in modo tale da garantire un'adeguata sicurezza dei dati personali, compresa la protezione contro il trattamento non autorizzato o illecito e contro la sua perdita, la distruzione o il danno accidentale, applicando misure tecniche o organizzative adeguate.
Assegnazioni dei dati. L'acquisto o l'ottenimento di dati personali di fonti illegittime o in quei casi in cui tali dati sono stati raccolti o assegnati a violazione della legge o non sufficientemente garantiti dalla sua origine legittima è vietato.
Assumere fornitori con accesso ai dati. Saranno scelti solo per assumere fornitori che offrono garanzie sufficienti per applicare misure tecniche e di sicurezza adeguate nell'elaborazione dei dati. Con queste terze parti l'accordo dovuto sarà documentato.
Trasferimenti di dati internazionali. Tutta l'elaborazione dei dati personali soggetti alle normative dell'Unione europea che implica un trasferimento di dati al di fuori dello spazio economico europeo deve essere effettuato con un rigoroso rispetto dei requisiti stabiliti nella legge applicabile.
Diritti delle persone colpite. La Società faciliterà le persone colpite dall'esercizio dei diritti di accesso, rettifica, soppressione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità, stabilendo a tale scopo le procedure interne, e in particolare i modelli per il loro esercizio necessario e tempestivi, che che devono soddisfare almeno i requisiti legali applicabili in ciascun caso.
La società promuoverà che i principi inclusi in questa politica di protezione dei dati personali sono presi in considerazione (i) nella progettazione e nell'attuazione di tutte le procedure di lavoro, (ii) nei prodotti e nei servizi offerti (iii) in tutti i contratti e gli obblighi che Formalizzare o assumere e (iv) nell'implementazione di quanti sistemi e piattaforme consentono l'accesso a dipendenti o terze parti e/o la raccolta o l'elaborazione dei dati personali.
4. Impegno dei lavoratori
I lavoratori sono informati di questa politica e si dichiarano consapevoli che le informazioni personali sono una risorsa dell'azienda e, a questo proposito, aderiscono ad essa, impegnandosi a quanto segue:
- Eseguire la formazione della sensibilizzazione nella protezione dei dati che l'azienda mette a disposizione.
- Applicare misure di sicurezza a livello di utente che si applicano al posto di lavoro, senza pregiudizio per le responsabilità nella loro progettazione e implementazione che potrebbero essere attribuite in base al loro ruolo all'interno dell'Opica Visual Nerva S.L.
- Utilizzare i formati stabiliti per l'esercizio dei diritti da parte delle persone colpite e informare immediatamente la società in modo che la risposta possa essere resa efficace.
- Informare la Società, non appena si è a conoscenza, delle deviazioni delle disposizioni di questa politica, in particolare le violazioni della sicurezza dei dati personali, utilizzando il formato stabilito a tale scopo.
5. Controllo e valutazione
Verranno effettuate una verifica, una valutazione e una valutazione annuali o ogni volta che ci sono cambiamenti significativi nei trattamenti di dati, l'efficacia delle misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza del trattamento.
6. Accedi al nostro sito Web
Quando si accede al nostro sito Web, il browser invierà automaticamente informazioni temporaneamente archiviate in un file di record elettronico noto come "registro", che verrà eliminato automaticamente per un po '. Le informazioni memorizzate sono le seguenti:
- Indirizzo IP
- Data e ora di accesso
- URL del sito Web a cui è accessibile
- Informazioni sul browser e sul sistema operativo su cui viene eseguito il browser
Queste informazioni vengono raccolte esclusivamente per assicurarti di poter accedere correttamente al nostro sito Web e che non mostrino errori di funzionamento che ci impediscono di offrire la relazione commerciale a seguito dell'accordo di utilizzare i nostri servizi. Questi dati vengono archiviati per un periodo di 5 giorni e vengono eliminati automaticamente dal sistema. Inoltre, il nostro sito Web utilizza i "cookie", di cui ti informiamo in una sezione separata dedicata a tale scopo.
7. Contatto con il clic visivo
L'utente può contattare Visual Click per raccogliere informazioni sulla gestione del proprio ordine o fare una consultazione su uno qualsiasi dei nostri prodotti. In questo caso, i dati sono richiesti come nome e indirizzo e -mail con l'unico scopo di permetterci di rispondere correttamente alla tua richiesta. Questi dati vengono eliminati una volta che l'obbligo legale di mantenere i loro dati termina.
8. Informazioni sul servizio e sui prodotti
Inizieremo i tuoi dati per poter fornire informazioni su nuovi prodotti, promozioni e servizi che potrebbero essere di interesse attraverso campagne di marketing dirette tramite e -mail con un fornitore di servizi esterni. Possiamo anche inviarti comunicazioni tramite e -mail per informarti dello stato dei tuoi ordini, di prodotti simili in cui potresti essere interessato o del contenuto del tuo paniere di acquisto. In caso di non essere interessato a utilizzare i tuoi dati per questi scopi, è possibile comunicarli attraverso i mezzi che indichiamo di seguito.
9. Strumenti di monitoraggio e analisi
Per l'ottimizzazione dei servizi offerti da Visual Click nel quadro della relazione commerciale con l'utente, vengono utilizzate una serie di strumenti di fornitori esterni:
Google Analytics. Questo è un servizio di analisi web di Google Inc. Questo strumento consente di monitorare l'uso del sito Web da parte degli utenti che utilizzano un "cookie". Se non sei d'accordo sul fatto che detto cookie negozi, qualsiasi informazione può configurare il browser per evitare la memorizzazione dei cookie come indicato nella sezione dedicata alle informazioni sui cookie.
Raccomandazioni e marketing. Ricordiamo i servizi di Benhauer Ltd (Salesmanago Marketing) per formulare raccomandazioni all'utente dei prodotti in cui potrebbe essere interessato e inviare comunicazioni di marketing volta a migliorare la relazione commerciale esistente. Se non si desidera continuare a ricevere questo servizio, puoi scegliere di non archiviare il cookie corrispondente che appare nella sezione Informazioni sui cookie e anche per evitare le comunicazioni di questo strumento, puoi optare per esso nel link organizzato in tutte le tue comunicazioni di marketing o richiedendolo attraverso i canali che appaiono di seguito. Utilizziamo anche i servizi di Criteo SA per offrire informazioni dai nostri prodotti in base all'interesse dimostrato durante la navigazione attraverso il nostro sito Web. Se non si desidera ricevere questo tipo di suggerimenti pubblicitari, puoi evitarlo seguendo le indicazioni nella sezione Gestione dei cookie.
Destinatari al di fuori dell'UE
Quindi i destinatari dei loro dati basati sull'Unione Europea sono elencati di seguito. La trasmissione dei dati in questi casi avviene in conformità con i principi dello scudo di pivacie così chiamato che garantisce che i loro dati vengano trasferiti nelle condizioni di sicurezza richieste dall'UE per l'elaborazione dei loro dati:
Zendesk Inc.
Rackspace US Inc.
Diritti delle persone interessate
Chiunque ha il diritto di confermare se Visual-Click tratta i propri dati personali. Visual-Click garantisce i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di accesso: Consente alla parte interessata di conoscere i dati personali che sono oggetto del trattamento.
Diritto di rettifica: Consente di correggere gli errori o modificare i dati che vengono trattati per essere inaccurati o incompleti, per garantire la certezza delle informazioni soggette al trattamento.
Diritto di soppressione: Qualsiasi utente può richiedere che i loro dati vengano eliminati quando non sono più necessari nel quadro della relazione commerciale.
Diritto di opposizione: Qualsiasi utente ha il diritto di opporsi all'elaborazione dei propri dati personali o alla sua cessazione immediata, tranne nei casi emessi dalla legge.
Diritto di opposizione alla pubblicità: L'utente può opporsi a ricevere comunicazioni commerciali dal clic visivo.
Limitazione del trattamento: L'utente può richiedere la limitazione dell'elaborazione dei propri dati, in modo che vengano conservati solo per motivi legali.
Portabilità dei dati: Il proprietario dell'utente dei dati personali può richiedere di ricevere i dati che ci hai fornito - ogni volta che è tecnicamente possibile - e se decidi nel tuo caso, sei inviato a un'altra persona responsabile del trattamento di tua scelta, in una struttura Formato di uso comune e lettura meccanica.
Giusto non essere una singola automatica decisioni: L'utente ha il diritto di non essere oggetto di una decisione in base al trattamento automatico dei propri dati.
Diritto di ritirare il consenso dato: L'utente ha il diritto di ritirare il consenso dato per l'elaborazione dei propri dati senza influire sulla legalità del trattamento in base al consenso indicato al momento della facilitazione dei propri dati.
Per esercitare uno di questi diritti, puoi inviarci una lettera al seguente indirizzo o un'e-mail a privacy@visual-click.com in cui indica il tipo di diritto che richiedi di esercitare:
Visual-Click
Delegato di protezione dei dati (DPO)
C/Sierpes 8
41004 Sevilla (Spagna)
Rivendicare l'autorità di controllo: Visual-Click informa gli utenti che possono presentare un reclamo davanti all'agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.agpd.es) se si considera che il trattamento non è conforme alle norme attuali.