AGB

Vertragsbedingungen

Durch die Aufgabe einer Bestellung bei Visual-Click bestätigen Sie, dass Sie mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden sind. Ebenso bestätigen Sie, dass im Falle des Kaufs von Kontaktlinsen diese von einem Augenoptiker oder Augenarzt verschrieben wurden und dass Sie sich mindestens einmal jährlich einer Augenuntersuchung unterziehen.

Visual-Click übernimmt keine Verantwortung für gesundheitliche Schäden, die durch den Gebrauch von Kontaktlinsen entstehen könnten. Der Kunde verpflichtet sich daher, nur Kontaktlinsen zu kaufen, die zuvor von einem Augenoptiker oder Augenarzt geprüft und angepasst wurden. Kontaktlinsen erfordern besondere Pflege; die entsprechenden Pflege- und Reinigungshinweise sollten gemäß den Empfehlungen Ihres Augenoptikers oder Augenarztes oder gemäß den Anweisungen auf der Produktinformation beachtet werden.

Beim Kauf von optischen Brillen garantiert der Kunde, dass die angegebene Sehstärke die vom Augenoptiker oder Augenarzt verschriebene ist.

Visual-Click behält sich das Recht vor, Änderungen an den auf der Website angegebenen Preisen vorzunehmen. Visual-Click behält sich das Recht vor, Fehler jeglicher Art (technische, IT-bezogene) zu machen, die die Informationen zu Farbe, Preisen, Aktionen etc. betreffen, auch wenn wir besondere Sorgfalt darauf verwenden, Fehler zu vermeiden. Visual-Click behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, deren Empfang bereits bestätigt wurde, aber fehlerhafte oder ungenaue Informationen enthalten.

Beim Kauf von optischen Brillen beträgt die Lieferzeit aufgrund der Anpassung der Gläser an Ihre Sehstärke in der gewählten Fassung in der Regel 3-4 Tage. Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein, wird der voraussichtliche Liefertermin per E-Mail mitgeteilt. Wir versenden nicht auf die Kanarischen Inseln, die Azoren oder Madeira.

Steuern und Zollgebühren

Alle Produkte von Visual-Click verstehen sich inkl. MwSt. Sollte der Versand des Pakets Zölle oder Steuern an der Grenze verursachen, sind diese vom Kunden zu zahlen. Falls der Kunde die Zollgebühren nicht übernehmen möchte, erstattet Visual-Click den Bestellbetrag nicht zurück und übernimmt keine Verantwortung für das Paket.

Garantie

Sonnenbrillen und optische Brillen: 2 Jahre Garantie auf den Rahmen bei Herstellungsfehlern. Wir verwenden Originalersatzteile. 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler der Gläser. Garantien decken keine Kratzer, Brüche oder unsachgemäße Handhabung ab. Es ist erforderlich, die Brille an unser Zentrallager zu senden, und sie wird auf Ihre Kosten an Ihre Adresse zurückgeschickt.

Kontaktlinsen: Austausch von defekten Kontaktlinsen.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts wird Visual-Click, je nach Situation, eine Reparatur, einen Austausch, eine Preisreduktion oder eine Vertragsauflösung vornehmen, wobei diese Vorgänge für den Verbraucher kostenfrei sind. Visual-Click haftet für Mängel, die innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung auftreten. Der Verbraucher muss Visual-Click innerhalb von zwei Monaten nach Kenntnisnahme des Mangels informieren.